Assurance

Assurance

L’assurance des articles en transit et dans notre chambre forte est à la charge de 62days.com et aucun frais supplémentaire ne vous sera réclamé. Nous avons contracté une assurance auprès de Lloyds Insurrance.

Lorsque vous vendez un article à 62days.com, il est collecté par Fedex et conservé dans nos locaux sécurisés pendant une période de 62 jours pendant laquelle vous pouvez choisir de le racheter. Votre article est assuré dès sa collection, tout au long de son transit ainsi que dans nos locaux.

Votre article assuré pendant le transit

Lorsqu’un article est en transit, il est assuré à hauteur du montant de sa valeur (estimation fournie par 62days.com).

Vous pouvez suivre l’évolution de votre colis en transit en vérifiant le statut de votre article sur votre page « Mon objet de valeur ». L’article est en transit lorsque son statut passe de « collection coordennée » à « Article pris en charge ». Cela signifie qu’un agent Fedex a scanné le bordereau Fedex dont vous avez reçu une copie sous forme d’un document PDF par email.

Si vous rachetez votre article, il est considéré comme étant en transit dès lors que vous recevez l’email de confirmation contenant le numéro de suivi Fedex, et ce jusqu’à la livraison de votre colis.

Votre article assuré chez 62days.com

Lorsque vous vendez un article à 62days.com, vous pouvez suivre son statut sur votre page  » Mon objet de valeur ». Lorsque le statut passe de «Article pris en charge» à «Article reçu par 62days» sur votre page « Mon objet de valeur », cela signifie que votre article se trouve dans nos locaux et n’est par conséquent plus en transit.

Une fois reçu par 62days.com, votre article est assuré pour le double du montant de sa valeur et ce pour la durée de son séjour dans nos locaux.

Articles égarés ou endommagés.

Pour plus de détails, veuillez vous reporter à nos conditions générales.

Que devez-vous faire?

Vous n’avez aucun formulaire à remplir, votre article est assuré automatiquement. Le coursier Fedex vous fournira un bordereau signé, prouvant que l’article a bien été collecté. Il est conseillé de conserver une copie de ce bordereau qui, si besoin, fera office de preuve de collection.

Pour toute question ou information complémentaire concernant notre assurance, merci de d’adresser un courriel à support@62days.com.