Expédition

Estimation rapide

Chez 62days.com, nous travaillons avec la société internationale FedEx. Votre article est ainsi transporté jusqu’à nos locaux en toute sécurité. Il en va de même en cas d’un éventuel retour de votre article. Toutes les collections et livraisons sont générallement assurées par FedEx (si tel n’est pas le cas, nous vous en ferons part) et sont sécurisées, assurées pour la valeur de votre article, et peuvent être suivies de A à Z.

Envoi de vos objets de valeur

Vous avez décidé d’accepter notre offre initiale et de nous faire parvenir votre article pour vérification. Après avoir choisi l’adresse de ramassage et le mode de paiement, vous aurez la possibilité de choisir une tranche horaire pour une collection dans les trois jours ouvrés. Nous vous enverrons ensuite par email une étiquette FedEx portant le numéro de suivi et notre adresse.

Il vous suffit d’imprimer cette étiquette en deux exemplaires, d’en coller un sur le colis et conserver le second pour référence (le coursier peut signer cette copie pour preuve de ramassage).

Si vous rencontrez des difficultés à ouvrir la pièce jointe, n’avez pas reçu l’email ou ne pouvez pas imprimer le label, veuillez s’il vous plaît nous contacter.

Grace au numéro de suivi que vous nous avez fourni, vous pouvez suivre la progression de votre colis sur le site internet de FedEx, ou en contactant FedEx par téléphone.

Comment emballer vos objets volumineux ou fragiles

Lors de la collection d’un article n’étant pas adapté aux solutions d’emballage proposé par FedEx.

Gardez à l’esprit les points suivants lorsque vous emballez votre objet de valeur afin que le transit et la réception de votre colis s’effectuent dans les meilleures conditions :

  • Choisissez une boîte légèrement plus grande que l’objet à envoyer afin de pouvoir protéger tous les côtés à l’aide de matériaux de rembourrage.
  • Emballez votre article avec du papier bulles, des billes de polystyrène, de la mousse, du papier, des vieux tissus ou couvertures afin de bien l’immobiliser dans son emballage.
  • Utilisez du ruban adhésif brun ou transparent ou du ruban adhésif renforcé comme par exemple du chatterton. Veillez à bien celer l’ouverture de la boîte et renforcez toutes les fermetures.
  • Etiquetez le colis correctement avec les bordereaux imprimés au préalable, et indiquez une adresse de retour. Attention, si vous réutilisez une boîte ayant déjà servi, masquez l’ancienne adresse à l’aide d’un feutre noir épais.

Renvoi de vos objets de valeur

Que vous ayez décidé de racheter votre objet de valeur ou bien que la vente ait été annulée pour toute autre raison, nous renvoyons toujours par coursier vos articles afin que ces derniers bénéficient d’un transit en toute sécurité, à tout moment.

Combien de temps prend la transaction?

A partir du moment où vous décidez de réaliser la vente de votre objet de valeur, plusieurs plages horaires de ramassage FedEx étalés sur trois jours consécutifs vous seront proposés. Veuillez noter que FedEx assure ses ramassages et ses livraisons du Lundi au Vendredi.

Dès lors que votre article sera pris en charge par FedEx, il nous parviendra dans un délai de 24 heures, il sera alors soumis immédiatement à une expertise finale et vous serez payé le jour même.

Conditions générales

Pour obtenir des détails sur les conditions générales s’appliquant à tous les envois et livraisons FedEx d’objets de valeur vers et depuis 62days.com, veuillez consulter le site internet de FedEx.

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