L’argent n’achète pas la confiance

28 Jul 2011

L’équipe 62days est consciente que la confiance est essentielle pour vendre en ligne.

En effet, cela constitue une donnée fondamentale pour nos clients leur procurant ainsi le sentiment d’un contrôle total sur leurs transactions et une protection complète de leurs intérêts.

Malgré, les nombreux progrès de la technologie, la vente d’objets de valeurs constitue une épreuve de tous les instants aussi bien pour le vendeur que pour l’acheteur.

Bien souvent, vendre ses biens sur des sites de vente aux enchères en ligne n’inclut pas seulement un casse tête en termes de logistique. Il constitue également une certaine anxiété du fait de réaliser des transactions sur internet avec des personnes que vous n’avez jamais rencontrées.

Dans ce genre de cas, comment pouvez vous être sur d’être traité de manière honnête et que se passe t’il si jamais vous changez d’avis?

En effet, la confiance s’avère une des raisons clés de l’utilisation du service 62days par nos clients. En leur procurant l’opportunité de suivre à tout moment le transit de leur(s) articles(s), des paiements hautement sécurisés et un service clientèle d’une grande disponibilité, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients aient un contrôle total de leur (s) transactions sans aucunes zones d’incertitudes ou mauvaises surprises.

Gagner la confiance d’un client n’est jamais quelque chose de garanti.

Dans le but de bâtir cette confiance nous offrons à notre clientèle un grand nombre de services comme par exemple l’option de racheter leur(s objet(s) de valeur(s) pour exactement le même prix sans aucuns intérêts. Ou bien encore avec notre service clientèle que vous pouvez joindre sur notre ligne gratuite (depuis votre téléphone fixe). En effet, nous tendons à être ouvert à des heures convenant au maximum aux besoins de notre clientèle, Du Lundi au Vendredi de 8h à 23h, le Samedi de 9h à 20h et le Dimanche de 15 à 21h. Vous avez aussi la possibilité de demander à être contacter sur une plage horaire de votre choix, ce que nous ferons avec grand plaisir. Chez 62days, nous cherchons au maximum à créer une atmosphère de confiance totale entre nous et nos clients ainsi que de satisfaire leurs moindre désirs.

En termes de logistique, 62days travaille avec le transporteur international FedEx. Tous nos envois se font de manière sécurisés, sont couverts par notre assurance et peuvent être suivi à tout moment lors de leur transit grâce à un numéro de suivi fourni par nos services. A partir du moment, où vous acceptez notre première estimation, vous pouvez choisir une date, un horaire et une adresse de ramassage à votre convenance.

L’envoi de vos articles prend 24 heures, dès réception, nous procédons à une vérification et nous envoyons immédiatement votre argent sur votre compte bancaire ou PayPal.

Donc, dans un monde toujours plus en proie aux incertitudes, nous mettons tout en œuvre pour apporter à nos clients la tranquillité d’esprit qu’il mérite. C’est là une des raisons pour lesquelles 62days accroît de jours en jours le nombre de ces clients réguliers.

Si vous souhaitez faire l’expérience de notre service unique, vous pouvez en nous vendant de l’or ou bien en procédant à la vente diamant, d’antiquités ou d’objets d’art et ainsi gagner de l’argent en toute sécurité.

Franziska @ L’équipe 62 days